お知らせ

2018.11.01トピックス

平成30年分【生保商品】保険料控除証明書につきまして
生命保険料控除証明書の再発行手続きが出来ます。
万一、紛失等でお手元にない場合には、以下、(1)~(3)のいずれかで再発行のご依頼をお願いいたします。
※損保商品で生命保険料控除対象のご契約につきましては、「平成30年分【損保商品】保険料控除証明書につきまして」をご覧ください。

 

1.再発行の方法

(1)フリーダイヤルによる再発行受付

【フリーダイヤル】

0120-733-669

フリーダイヤルでは、下記①、②のいずれかをお選びいただきます。

 

①自動音声受付

昨年と同じく、音声ガイダンスに従い、プッシュフォンで証券番号等をご入力いただくことで受付が完了いたします。

【受付期間】

2018年10月11日(木)~2019年3月15日(金)

(24時間受付が可能)

 

②SMS受付(各種変更手続きも行なう事が出来ます。)

音声ガイダンスにしたがってSMSでの手続を選択いただきますと、お客様のスマートフォンにSMSで異動受付用WEBサイトのリンク先をお送りします。

【受付期間】

2018年10月15日(月)午前10時~2019年3月15日(金)

(24時間受付が可能)

※控除証明書以外のお手続きは365日ご利用いただけます。

 

<固定電話の場合>
自動音声をご利用いただけます。

<スマートフォンの場合>
自動音声、SMSをご利用いただけます

 

(2)代理店への再発行依頼

【代理店での受付期間】

2018年10月15日(月)~2019年3月15日(金)

 

(3)ホームページ受付

【ホームページでの受付期間】

2018年10月15日(月)午前10時~2019年3月15日(金)

 

(4)契約者様専用ページによる再発行受付

例年通り「契約者さま専用ページ」(マイページ)での再発行受付を行います。操作はご契約者のみ可能となります。

 

【契約者様専用ページでの再発行受付期間】

2018年10月19日(金)午前9時~2019年3月15日(金)午後5時

※サービス利用時間:平日 6:00~翌5:30、 土日 6:00~翌5:00

 

2.ご注意点
再発行手続きの前に生命保険料控除の対象契約であることを、必ずご確認ください。

<対象外契約>
・受取人が契約者、配偶者、その他の親族ではない『第三者』のご契約
・2018年内に第1回保険料の払込があっても、契約日が2019年1月1日以降となるご契約
・契約者が法人のご契約     等