お知らせ

2018.03.08二四木会

二四木会2018.3.8

★二四木会(にしきかい)とは、毎月第2、第4木曜日に行なっているチームS&Aの勉強会です★

 

《本日の内容》

  • 【提携のご挨拶】有限会社ワイズプランニングの吉川さん
  • 【Polite事例】お客様目線での接客 ・杉本さん ご案内する事で結果的に補償を減らす事になったが、お客様に見直すきっかけにしていただいた。必要がなくなった補償での無駄な保険料はいただかない。まさにPolite キャンペーンの代表例。
  • 【お客様の声】お褒めの言葉 ・田邉さん伊藤さんに社長賞 ・今回の件に加え、伊藤さんには事故相手からの感謝の声あり。
  • 【火災保険】水道管凍結事故のケーススタディ ・損害保険金と費用保険金 ・約款を読み解くと不思議なケースが!
  • 【自動車保険】レンタカー費用 ・更新案内の記載が変更されたので注意! ・チラシの表記に注意!
  • 【自動車保険】個人事業主が法人成りしたら ・車検証の名義と保険契約の名義の関係性 ・法人化した本人が代表にはならない場合の等級は?
  • 【傷害保険】社員が役員になった場合の注意点

 

今回から新しい仲間、有限会社ワイズプランニングの吉川さんが加わりました。

 

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吉川さんは保険業務に関する知識が髙い方なので、これまでより更に深く充実した二四木会の運営が期待できます。

 

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まさにPoliteなお二人。お客様からお褒めの声があると励みになりますね。益々、丁寧な対応に拍車がかかりそうです。